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Digital User Days

18. - 21. November 2024
Digital

Beim letzten User Day habt ihr euch gewünscht, mehr Workshops besuchen zu können. Wir haben euch gehört! Aus diesem Grund bieten wir euch die ersten Digital User Days an, bei denen ihr die Möglichkeit habt, alle Workshops bequem online zu verfolgen und nichts zu verpassen.

Wir haben bereits sechs erfolgreiche Anwendertage in Köln durchgeführt, zuletzt mit einem neuen Rekord von über 80 Teilnehmern. Aufgrund der großen Nachfrage und unseres hohen Anspruchs, euch möglichst viel Mehrwert zu bieten, bringen wir nun die digitale Version des User Days zu euch. So können auch diejenigen, die nicht vor Ort sein konnten, die zahlreichen Prozesse und Features von epilot kennenlernen und das Beste für sich mitnehmen. 

Dabei hast DU die freie Wahl, welche/n Workshop/s du besuchen möchtest!

Auch der Austausch liegt uns sehr am Herzen: Nach den Workshops hast du die Möglichkeit, deine Fragen an die Community und unsere epiloten zu stellen.

Wir freuen uns auf dich!

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Am 14. - 15. Mai 2025 findet der User Day wieder vor Ort in Köln statt! Melde dich jetzt schon an!

Digitale Workshops

Gemeinsam wollen wir dein Verständnis für die epilot Plattform schärfen. Dazu darfst du deinen Interessen nach entscheiden, welche Workshops dich besonders interessieren. 

Schulungsteam

Unser Customer Success- und Produkt-Team wird die einzelnen digitalen Workshops begleiten, dich in verschiedenen Anwendungsfällen schulen und bei Fragen zur Verfügung stehen.

Diese Themen erwarten dich an den Digital User Days

Du brauchst dich nicht mehr nur für einen Workshop zu entscheiden, sondern du kannst an allen Workshops teilnehmen, die dich interessieren. Dazu brauchst du dich nur unten im Formular zu registrieren und die Workshops anzugeben, an denen du teilnehmen möchtest.

 

User Day Aufbau

Hier kannst du mehr über die einzelnen Sessions erfahren:

Ihr möchtet euren Kunden zielgerichtete E-Mails senden, basierend auf den Antworten, die eure Kunden in einer Journey gegeben haben? Oder ihr möchtet je nach Anfrage unterschiedliche Prozesse starten? All das und noch viel mehr ist jetzt mit unseren bedingten Automatisierungen möglich. Wir zeigen Euch, wie Ihr diese sinnvoll integrieren könnt und so noch individueller auf Entscheidungen in der Customer Journey reagieren könnt.

Nutzt unser neues Label-Management, um euren epilot besser zu organisieren. In unserer Session erfahrt ihr anhand von praxisnahes Beispielen, wie wir den Label-Manager einsetzen und in welchen Bereichen er euch schon jetzt einen erheblichen Mehrwert bietet.

Natürlich ist das erst der Anfang - wir zeigen euch, was wir in Zukunft noch alles damit vorhaben.

Ihr habt das Gefühl, dass die Aufgaben in eurem Alltag immer mehr werden und ihr immer weniger Zeit habt, sie alle zu bewältigen?In dieser Session zeigen wir euch einfache Tricks, wie ihr mit epilot im täglichen Gebrauch, noch effizienter arbeiten könnt.

Sei es durch das Erstellen von einfachen Tabellenansichten oder durch den Einsatz von Labels oder Zwecken zur besseren Orientierung.

Seit dem letzten Userday sind viele neue Funktionen zu unseren Journeys hinzugekommen. Von neuen Darstellungsmöglichkeiten über Rabatte bis hin zu weiteren Logiken gibt es viel zu entdecken. In dieser Session wollen wir Euch die wichtigsten Neuerungen kompakt und anwendernah vorstellen. Sammelt Ideen und Anregungen, damit auch Eure Journeys davon profitieren.


Viele unserer Kunden nutzen bereits seit einiger Zeit die Nachqualifizierungsreise auf epilot. Dabei werden bestehende Opportunities während des Prozesses mit weiteren Daten befüllt. Mit vorausgefüllten Journeys heben wir diese Funktion auf ein neues Level. Kunden und Dienstleister haben nun die Möglichkeit, bestehende Daten in einer Journey darzustellen und diese zu ergänzen oder zu ersetzen. Wie das funktioniert und in welchen Fällen diese Funktion besonders sinnvoll ist, zeigen wir in dieser Session.

Gibt es noch Themen, die für dich auf der Agenda der Digital User Days fehlen?

Die Referenten

Matthias

Matthias Petruschke

Customer Success Manager

Michael

Michael Angel

Customer Success Manager

Linda

Linda Halstenbach

Customer Success Manager

Lina

Lina Haas

Customer Success Manager

Darius-1

Darius Shayan

Head of Product

Anna

Anna Herzog

Teamlead Customer Success Manager

Kristina

Kristina Vågset Olsen

Product Manager

Marta

Marta Pestka

Product Manager

Kristin

Kristin Liffers

Junior Product Manager

Warum du an den Digital User Days teilnehmen solltest

 "Mit den Digital User Days bieten wir eine neue Möglichkeit, sich ohne lange Anreise über aktuelle epilot-Entwicklungen zu informieren. Durch kompakte und spannende Sessions ermöglichen wir einen einfachen Wissenstransfer. Lernt Use Cases aus unserer Community kennen, um epilot noch umfassender in eurem Alltag nutzen zu können."

 

Matthias Petruschke / Customer Success Manager @epilot

Matthias

Häufige Fragen

Deine Frage ist nicht dabei? Melde dich gerne bei uns unter events@epilot.cloud.

Wie werden die digitalen User Days aussehen?

Ist das Event kostenlos?

Wird es dieses Jahr noch einen User Day in Köln geben?

Du hast weitere Fragen? Schreib uns gerne eine E-Mail.

Was wenn ich an einem der Workshops nicht teilnehmen kann?

Wo kann ich die Workshops sehen?

Du kannst alle Workshops bequem digital ansehen. Alle Informationen zu den Workshops erhältst du nach deiner Anmeldung per E-Mail. Jede Anmeldung erhält einen persönlichen Link. 

Anmeldung zu den Digital User Days

Bitte fülle das Formular vollständig (Pflichtfelder) aus, um dich anzumelden.