Der Schlüssel zur Skalierung im EDL-Geschäft: Die operative Umsetzung verstehen und meistern

Die Energie-, Wärme- und Mobilitätswende sind Ziele, die eine Transformation von Stadtwerken und Energieversorgern sowie eine Neuorientierung ihrer Geschäftsmodelle und Prozesse erfordern. Die Digitalisierung spielt dabei eine entscheidende Rolle. Durch den Einsatz digitaler Technologien kann eine effizientere Abwicklung der zunehmenden EDL-Anfragen umgesetzt und die dezentrale Energiewende bei den Menschen zu Hause realisiert werden.

Veränderungsbereitschaft und neue Wege einschlagen - dafür steht badenova. Denn mit ihrem Projekt Energiewende@Home möchte badenova kunden- und handwerkerorientiert denken. Der Energieversorger aus Freiburg hat ein plattformbasiertes Ökosystem erschaffen, das die Kunden bei ihrer persönlichen Energiewende zu Hause optimal ausstattet und begleitet. Durch ein integriertes Ökosystem, das alle Produkte und Parteien bündelt z. B. Photovoltaik und Speicher, sowie die Montage und Inbetriebsetzung durch Partnerbetriebe, aber auch Nebendienstleistungen, wie eine passende Finanzierung und Versicherung. So sollen also alle Produkte und Partnerangebote aus einer Hand Ende-zu-Ende abgewickelt werden.

Sowohl für das intuitive digitale Erlebnis der Produkte und Services für die Kunden als auch die intelligenten Prozesse im Hintergrund wird die Cloud-Plattform epilot eingesetzt. Aber wie sieht die operative Umsetzung der EDL-Digitalisierungsstrategie eigentlich aus? Wie könnt ihr als operative Enabler der Energiewende euer Geschäft vereinfachen? Genau das möchte uns Vanessa Krause von badenova gemeinsam mit Bodo Becker und Lukas Drost von epilot zeigen.

Erfahre in unserem gemeinsamen Webinar:

Wie die epilot Lösung zur (Nach-)Qualifizierung der Leads genutzt wird
Wie die prozessuale End-to-End Abwicklung aussieht und den Arbeitsalltag erleichtert
Wie die Kollaboration mit Partnerbetrieben digital umgesetzt wird
Wie mit epilot trotz zunehmender Anfragen ein teamübergreifender Überblick behalten wird

Vanessa Krause

Senior Sales Operations Manager | badenova

Vanessa Krause ist seit 7 Jahren bei der badenova. Seit 2021 ist sie die Projektleitung für den digitalen Endprozess mit epilot und hat eine Schnittstellenfunktion zu anderen Unternehmensbereichen wie z.B. dem Controlling sowie der Rechtsabteilung. Sie digitalisiert gemeinsam mit epilot die Vertriebsprozesse im Systemlösungsbereich.

Bodo Becker

Head of Customer Success | epilot

Bodo Becker ist dafür verantwortlich, dass epilot Kunden das Beste aus der Nutzung der Cloud-Vertriebssoftware herausholen und zu Fans werden. Er leitet die Bereiche Kundenerfolg, Kundensupport, Beratung und das Projektmanagement für ausgewählte Kunden. Außerdem ist er für DSGVO und Zertifizierungen wie ISO oder Trusted Cloud verantwortlich.

Lukas Drost

Senior Account Executive | epilot

Lukas Drost ist seit 2019 bei epilot und inzwischen als Senior Account Executive vor allem für die strategische Projektbegleitung von Kunden mit integrativem Ansatz, sowie große EVU und Netzbetreiber zuständig. Vor seiner Zeit bei epilot arbeitete er aus der Immobilienwirtschaft mit den Energieversorgern aus der Kundensicht zusammen.