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November 2022
epilot Office, Köln

epilot User Day für alle Anwender

Wir begrüßen euch zu unserem dritten Anwendertag am 24. November. Gerne könnt ihr bereits am 23. November am Vorabend event teilnehmen. 
Wir freuen uns auf den Austausch mit euch!

Im Mai haben wir bereits zwei User Days in unserem Office durchgeführt.
Auch im November bieten wir dir wieder die Gelegenheit, mit unseren Experten Fragen zur epilot 360-Plattform zu klären und gemeinsam die Anwendung zu vertiefen. 

Am Vorabend laden wir dich herzlich ins epilot Office ein.  Das Zusammentreffen bietet die Gelegenheit für den persönlichen Austausch, Kennenlernen des epilot-Teams und der Community aus Kunden und Partnern, inkl. kleinem Abendessen in entspannter Atmosphäre.

Ablauf

Gemeinsam wollen wir dein Verständnis für die epilot 360 Plattform schärfen. Dazu werden wir alle Teilnehmer in unterschiedliche Gruppen entsprechend dem Nutzerlevel einteilen.

Ablauf anschauen

Gastgeber / Schulungsteam

Unser Customer Success-Team rund um Bodo, Linda, Matthias, Michael und Bilal wird die einzelnen Gruppen tagsüber begleiten und verschiedene Anwendungsfälle schulen. 

Zu den Speakern

Das erwartet dich auf dem Anwendertag

 
  • Verständnis für die epilot 360 Plattform schärfen
  • Anwendungsbezogene Aufgaben mit neuen Funktionen lösen
  • Vertiefung und Ausbau des eigenen Verständnisses für die bestehenden Beta-Funktionen (früher Entwicklungsstand der Funktionen)
  • Klärung deiner Fragen zur epilot Plattform
  • Austausch mit der Community

Ablauf des User Days

Wir werden die Gruppen ihrem einzelnen Kenntnisstand nach einteilen und dich auf den Transfer von der alten auf die neue epilot Plattform vorbereiten. 
Bei den Schulungen werden wir zwischen Beginnern und Fortgeschrittenen Anwendern der epilot 360 Plattform unterscheiden.


 

9:00 – 09:15 Uhr

BEGRÜßUNG & WARM-UP

Ankommen und Netzwerken

Wir starten mit einem Get-Together, bevor Bodo euch begrüßt.
Danach beginnen wir mit der Schulung in den Gruppen, eingeteilt nach anfänglichen und fortgeschrittenen Kenntnissen.

09:15 – 12:00 Uhr

Schulungen

  • Beginners: Wie kann ich meine Journeys, Opportunities etc. optimieren?
  • Advanced: Deepdive  360: Journey to Entity Mapping + weitere Features

12:00 – 13:15 Uhr

MITTAGSPAUSE

13:15 – 16:00 Uhr

   Schulungen zweiter Teil

 

16:00 – 16:30 Uhr

 Fragen

Du hast noch Fragen an die Schulungsleiter oder möchtest dich noch zu besitmmten Features austauschen? Jetzt bietet sich nochmal die Gelegenheit mit unseren Experten zu sprechen.

AB 16:30 Uhr

AUSKLANG

18:00 – 22:00 Uhr

OPEN DOOR @ epilot

Get-together im epilot Office

Die Vorabendveranstaltung bietet die Gelegenheit für den persönlichen Austausch, Netzwerken und Kennenlernen des epilot-Teams. 

Die Gastgeber

 

Moderationskarten (6)-1

Bodo Becker

Head of Customer Success

Leitete die Operations-Abteilung für EDL-Produkte der Mainova. Umfangreiche Erfahrungen im Projektmanagement bei Lufthansa, Johnson Controls & im Volkswagen Konzern.​ Bodo ist Experte in der Projektarbeit und kennt die Herausforderungen auf Versorger-Seite.
Bildschirmfoto 2022-09-09 um 16.05.57

Martina Crimmann

Senior Customer Success Managerin

Martina ist bereits 2018 bei epilot im Produktmanagement gestartet und ist seit 2021 Teil von Bodos Success-Team. Martina kennt die epilot Plattform sowohl in der alten als auch in der neuen Welt und kann euch bei allen Fragen zu neuen Funktionen und Änderungen in der Plattform weiterhelfen. 

Moderationskarten (2)-1-1

Linda Halstenbach

Customer Success Managerin

Seit Juni 2022 bereichert Linda unser Success Team. Vor ihrem Einsatz bei epilot hat Linda bereits Erfahrung im Customer Success Management beim Softwareunternehmen Crowdinvesting gesammelt. Linda unterstützt euch in ihrer täglichen Arbeit beim Onboarding unserer Plattform.
Matthias Petruschke

Matthias Petruschke

Customer Success Manager

Matthias hat bis 2022 als IT Projektmanager im Eventbereich gearbeitet. Seit 2022 ist er bei epilot als Customer Sucsess Manager im Einsatz und hilft euch bei der digitalen Umsetzung eurer Prozesse.

Moderationskarten (4)

Michael Angel

Werkstudent Customer Success

Michael ist 2021 als Werkstudent im Customer Success Team gestartet und steht kurz vor seinen Master-Abschluss. In der Zukunft wird Michael euch bei der Nutzung rund um epilot unterstützen. 

„Die Veranstaltung bietet den direkten Kontakt zu den Experten in einer sehr angenehmen Atmosphäre. Es handelt sich dabei nicht nur um eine technische Schulung, sondern auch um User Experience Inhalte. Auf spezielle Fragen konnte gezielt eingegangen werden. Für mich absolut empfehlenswert.“

Valerian Vogel | EWR Aktiengesellschaft

Moderationskarten (1)-1

Häufige Fragen

Deine Frage ist nicht dabei? Melde dich gerne bei uns unter events@epilot.cloud.

Gibt es Übernachtungsmöglichkeiten in der Nähe?

Gibt es ein Abendprogramm?

Brauche ich einen Corona-Schnelltest?

Du hast weitere Fragen? Schreib uns gerne eine E-Mail.

Welche Parkmöglichkeiten gibt es an der Früh Lounge und am Mediapark?

Location

epilot Office

Im Media Park 8a, 50670 (Anfahrtsbeschreibung)

Dom klein

Hotels

Folgende Hotels sind in der Umgebung verfügbar.
 

Anmeldung zum User Day

Vielen Dank für deine Anmeldung. In den nächsten Minuten erhältst du eine Anmeldebestätigung mit weiteren Infos.